Un programma di prevenzione personalizzato per dire addio alla carie una volta per tutte
Carta dei Servizi
Ci prendiamo cura della salute del paziente in modo completo.
Crediamo nell’importanza della prevenzione, siamo convinti che sia importante assistere il paziente non solo nella “malattia”, ma soprattutto nella salute. Vogliamo fornire a tutti le informazioni e gli strumenti necessari per raggiungere uno stato di benessere quotidiano. Il nostro obiettivo è quello di cambiare il rapporto tra paziente e professionista: si va dal dentista non per curarsi, ma per rimanere sani.
Costruiamo relazioni basate sulla fiducia, da noi un paziente non vale l’altro. Il benessere delle persone è la nostra priorità: offriamo consulenze altamente personalizzate, studiamo insieme le soluzioni più adatte al singolo caso per garantire sempre il miglior rapporto tra qualità, professionalità, efficacia e prezzo.
Il Nostro Approccio
Attraverso un’attenta formazione dello staff e l’impiego delle più moderne tecnologie abbiamo creato un ambiente accogliente, confortevole e familiare, in cui il paziente può finalmente vivere un’esperienza serena e indolore.
• Mai più ansia e paura del dentista
Grazie alla sedazione cosciente con protossido d’azoto, che dona una piacevole sensazione di rilassatezza, pur restando sempre vigili e all’erta.
• Mai più dolore
Con l’anestesia computerizzata completamente indolore, che con precisione elettronica somministra l’anestesia lentamente, restando sempre al di sotto della soglia del dolore.
• Mai più carie
Per chi aderisce a CarieZero, il nostro piano personalizzato di prevenzione della carie: 100% basato su evidenze scientifiche, 100% efficace
Offerta Trasparente
Garantiamo al paziente completa trasparenza sull’offerta terapeutica e sul preventivo, e la possibilità di conoscerci senza impegno per decidere se lavorare insieme.
Il primo incontro permette al paziente e al professionista di conoscersi e instaurare un rapporto di fiducia. Il professionista ascolta con attenzione le problematiche del paziente ed effettua una visita accurata per valutare le prestazioni necessarie a ripristinare uno stato di benessere.
Dopo la visita, il professionista studia e analizza a fondo il caso per elaboarare un percorso di cure personalizzato che tenga conto delle specifiche esigenze del paziente. Formula quindi il preventivo, che viene illustrato in dettaglio all’interessato in maniera semplice e comprensibile.
Diamo grande importanza all’ascolto e al dialogo; dopo la presentazione del preventivo, infatti, il professionista si prende il tutto il tempo necessario per rispondere alle domande del paziente e chiarire ogni dubbio. Se il paziente decide di affidarsi alle nostre cure, verranno concordati gli appuntamenti con la segreteria.
I nostri Servizi
Attenzione verso i più piccoli
Nel nostro studio ci prendiamo cura dei bambini, rispettando i loro tempi, la loro sensibilità e le loro paure. Per questo a volte è necessario del tempo per guadagnare la loro fiducia e rassicurarli, prima di iniziare la seduta.
Cerchiamo fin dalla prima visita di creare un ambiente familiare per il bambino, per consentirgli di prendere confidenza sia con gli operatori che con il luogo. Il bambino è un paziente differente dall’adulto e necessita di specifici accorgimenti. Ha bisogno inoltre di una figura professionale che sia preparata e disposta a occuparsi esclusivamente di lui. Vogliamo fare in modo che la cura sia più confortevole e rilassante possibile; perciò mettiamo a disposizione dei nostri pazienti, grandi e piccoli, strumenti all’avanguardia come il protossido d’azoto, che permette di eliminare l’ansia e la paura del dentista.
Un altro aspetto a cui dedichiamo particolare attenzione è quello dell’educazione all’igiene. Un bambino motivato si occupa con entusiasmo della sua salute orale e ha maggiori probabilità di mantenere le buone abitudini acquisite anche da adulto. Cerchiamo quindi di interessare e stimolare i nostri piccoli pazienti, premiandoli con piccoli gadget e attestati per celebrare i loro traguardi. La collaborazione dei genitori è fondamentale per ottenere risultati positivi, e per questo ci teniamo molto a coinvolgerli direttamente con materiali informativi specifici e consigli per la prevenzione e la cura dei loro bimbi.
La nostra offerta specifica per i piccoli pazienti include:
- CarieZero: un programma completo e personalizzato di educazione all’alimentazione e all’igiene orale, prevenzione e cura della carie.
- Sigillatura dei solchi dentali
- Monitoraggio della crescita ossea facciale per intercettare precocemente eventuali malocclusioni e intervenire subito per correggerle.
- Trattamenti ortodontici (all’occorrenza) per l’allineamento corretto dei denti e delle strutture mascellari.
Prevenzione a tutte le età
Il paziente è il nostro alleato migliore. Noi diamo il massimo, ma non possiamo farcela senza la collaborazione del paziente, che deve dare il suo contributo sulla poltrona, ma soprattutto a casa.
I trattamenti consigliati per ogni fascia di età:
Da 3 a 10 anni
- Lavare i denti regolarmente fin dalla loro eruzione
- Evitare sostanze zuccherate con biberon o succhiotto, soprattutto prima di dormire
- Prima visita di controllo a 3 anni
- A 6 anni definizione del programma individuale di prevenzione, visita ortodontica ed eventuale panoramica
Da 10 a 16 anni
- Controlli programmati e personalizzati in base al rischio individuale di carie
- Panoramica per controllare lo stato dei denti del giudizio
Da 17 a 50 anni
- Controlli programmati e personalizzati con particolare attenzione al rischio di carie o di sanguinamento gengivale
Da 50 anni in su
- Valutazione della salivazione (secchezza delle fauci)
- Controllo di eventuali protesi fisse o mobili consumate
Igiene e sicurezza
Nel nostro studio vengono adottati tutti protocolli sanitari necessari per assicurare igiene e sterilità dei locali e degli strumenti usati, attraverso l’utilizzo di appositi macchinari per la sterilizzazione e la decontaminazione ambientale.
Tutte le protezioni e tutti gli strumenti vengono cambiati per ogni paziente.
Gli accorgimenti per garantire la vostra sicurezza:
- L’assistente prepara la poltrona operativa con materiali monouso e pellicole protettive che vengono rimosse alla fine della seduta e cambiate per ogni paziente
- Tutti gli strumenti vengono sterilizzati prima e dopo ogni visita e sostituiti per ogni singolo paziente. Il dentista o l’assistente, prima di utilizzare una busta con il kit di strumenti ne controllano l’integrità e la aprono davanti a voi.
- Proteggiamo i pazienti con una mantellina e gli forniamo esclusivamente bicchieri e tovaglioli monouso.
- Tutti gli operatori usano guanti e mascherine monouso.
Standard qualitativi
Tutti i collaboratori dello studio frequentano costantemente corsi di aggiornamento e congressi per migliorare la qualità dei servizi offerti.
La struttura è conforme alle norme vigenti in materia di igiene e sicurezza, prevenzione incendi, radioprotezione ed è dotata di regolare autorizzazione sanitaria.
Etica e rapporto col paziente
Disponibilità e ascolto
Lavoriamo ogni giorno per rendere la vostra visita un’esperienza serena e gradevole. Il nostro personale è abituato a rivolgersi ai pazienti con gentilezza, educazione e delicatezza. Crediamo che l’accoglienza e l’ascolto siano elementi fondamentali per costruire una relazione di fiducia. Per questo i nostri professionisti sono comprensivi verso le paure e le preoccupazioni dei pazienti e sempre disponibili a rispondere in maniera chiara ed esauriente a qualsiasi domanda.
Trasparenza
Pratichiamo un’assoluta trasparenza amministrativa, ogni informazione sulle prestazioni svolte e sulla parte contabile è facilmente accessibile dai pazienti.
Riservatezza
In accordo con le leggi vigenti in tema di privacy e riservatezza lo studio si impegna ad assicurare un comportamento di assoluto rispetto della persona e dei dati sensibili.
Uguaglianza
I nostri servizi vengono erogati senza alcuna distinzione di età, genere, etnia, lingua, nazionalità, religione, opinioni politiche, costumi, condizioni fisiche, psichiche ed economiche. Ci impegniamo a consigliare la terapia più efficace e idonea per ciascun paziente, guidandolo con consigli e suggerimenti attraverso le possibili opzioni, che veranno esposte in modo chiaro ed esaustivo dal nostro staff.
Segreteria
Urgenze odontoiatriche
Le telefonate per urgenze negli orari di studio saranno esaudite entro lo stesso giorno nei casi più gravi, mentre negli altri verrà assegnato un appuntamento in base a un codice di priorità per la gestione delle emergenze.
Richiami periodici
I richiami periodici per le sedute di igiene e controllo vengono scanditi secondo un programma personalizzato. Questo consente di prevenire o intercettare eventuali problematiche all’origine, evitando così i disagi e gli alti costi delle cure. Gli appuntamenti saranno fissati telefonicamente dalla nostra segretaria.
Pagamenti
Sono disponibili presso la nostra segreteria piani di pagamento formulati per rispondere alle diverse esigenze. Possibilità di effettuare pagamenti rateali grazie alla convenzione stipulata tra i soci ANDI (Associazione Nazionale Dentisti Italiani) e la finanziaria COMPASS. Offriamo inoltre soluzioni per pagare a piccole rate senza finanziamento, con PagoDIL.
Feedback
La vostra opinione è importante! Al termine delle cure vi chiediamo una valutazione anonima attraverso semplici sondaggi, che ci permettono di accogliere i vostri suggerimenti per migliorare il servizio.